Rezolvarea conflictelor

Conflictul este un dezacord  dintre diferite puncte de vedere în care fiecare persoană vede lumea.

              Tipuri de conflicte:

- distructive putînd degenera în violență;

-constructive  din care poți învăța ceva.

              Violenta poate fi fizică sa psihică. Ea este folosiă deseori pentru a rezolva conflictele.

              Violenta fizică are loc atunci cînd se fce uz de forta fizica pentru a rani pe altcineva cu intentie.

              Violenta psihică are loc atunci cînd  cineva daunează imaginii de sine a altcuiva.

Conflictele pornesc de la preudecați (judecarea celuilalt) pe teme de vîrstă, religie,etnie,nationalitate,aspect fizic,sex,situatie economică ,dizabilități etc

Rezolvarea conflictelor prin metoda urcînd pe scară în cinci pași.

1)      Recunoaste conflictul-apar semnele ca:vorbim mai tare,transpiram,fugim,vorbim repede,roșim,pălim,plîngem,ne strîmbăm etc. Ca solutie cautarea gestionarii furiei prin  exercitii de respiratie de calmare,nerabdarii prin răbdare.

2)      Analiza conflictului  ncercăm sa răspundem la intrebarea de ce ne certam, care sunt motivele?

3)      Ne punem in situația celuilalt- Trebuie sa empatizăm cu adversarul din conflict si sa ne intrebăm ce atitudine are celălalt?ce simte,ce comportament o să aiba?

4)      Alegerea justă din mai multe variante

a.      Ce conflict este;

b.      Care sunt părțile implicate;

c.       Cum se simte fiecare persoană implicată;

d.      Ce vrea să obtina fiecare persoana din urma conflictului

5)      Solutiile pentru conflict- Ce soluții ar multumi ambele părti aflate in conflict.

Fișă de lucru

1)      Cînd mă gîndesc la cuvîntul conflict mă gîndesc la...

2)      De ce fel de forme de conflicte ați avut parte in viata voastra?

3)      Cum ma comport cînd sunt furios/furioasă?

4)      Cum va simtiti cînd cineva vă ceartă?

5)      Pune-te in papucii celulalt cu care te certi .

6)      Imaginati-va că aveti un conflict cu un coleg de clasa care vă spune ca sunteti urît.Care sunt căile de rezolvare a acestui conflict?

                                                                i.      ce conflict este?(fizic sau psihic)

                                                              ii.      parti implicate.............

                                                            iii.      Cum se simt partile implicate?

                                                            iv.      Ce vrea fiecare in urma conflictului

                                                              v.      Solutii amiabile pentru rezolvarea conflictelor

7)      Ce varianta de solutionare alegeți la conflictul de mai sus si argumentati de ce faceti acest lucru

                                                                i.      Îi raspundeti cu aceeasi moneda

                                                              ii.      ii intoarceti cu o gluma raspunsul

8)      Ce urmaresc să obtină cei din confictul de mai sus?

Chestionar-Suntem Toleranti?

   1. Din ce surse ai aflat şi înţeles sensul cuvântului tolerant (concesiv , răbdător,  îngăduitor , blând)?

        a) părinţi                          b) profesori                   c) mass-media

   2. Eşti tolerant (răbdător, îngăduitor,blând) în familie ?

       a) uneori                           b) tot timpul                  c) niciodată

   3. Sunt părinţii toleranţi (răbdători , îngăduitori , blânzi) în relaţia cu tine ?

       a) DA                               b) NU                             c) uneori

   4. Sunt profesorii toleranţi (răbdători , îngăduitori , blânzi) în relaţia cu tine?

       a) DA                               b) NU                              c) uneori

   5. Consideraţi că profesorii sunt mai toleranţi cu:

       a) fetele        b) băieţii        c) elevii buni la învăţătură     d) elevii slabi la învăţătură

   6. Stabileşti relaţii cu persoane din alte grupuri etnice?(ex tigani,unguri,germani,turci etc..)

       a) DA                                 b) NU

   7. Ai un comportament agresiv faţă de aceştia?

       a) întotdeauna                     b) rareori                        c) niciodată

   8. Vă simtiţi discriminaţi la şcoală? În raport de:

          * Sex                                         DA / NU

          * Situaţie materială                 uneori / niciodată

          * Vestimentaţie                        uneori / niciodată

    9. Ai prieteni de altă religie?

        a) DA                                  b) NU

  10. Dintre formele de agresivitate (lovirea unui coleg , lovirea unui obiect , intimidarea, cuvinte obscene,injurii, jigniri, ameninţarea, gălăgia, indisciplina), alegeţi trei care consideraţi că sunt cele mai des întâlnite la voi în şcoală:

    .................................................................................................................................................... 

   11. Credeţi că vizionarea frecventă de filme şi programe TV saturate de agresivitate

         influenţează conduita persoanelor care se comportă agresiv?

         a) DA                                    b) NU

   12. Aţi fost vreodată victima unui comportament agresiv?

         a) DA                                    b) NU

   13. Aţi primit vreodată observaţii din partea colegilor din cauza comportamentului

         neadecvat pe care l-aţi avut?

         a) DA                                    b) NU

   14. Expunerea frecventă la violenţă poate induce la oameni o insensibilitate la violenţă?

         a) DA                                    b) NU

   15. Să presupunem că nu ar exista decât filme cu personaje pozitive şi cu acţiuni bune.

         Credeţi că ar mai exista violenţă în lumea contemporană?

         a) DA                                    b) NU

   16. Din următoarea listă ( pacea, toleranţa, respectul pentru alte culturi, egalitatea de

         şanse, solidaritatea, împlinirea personală, libertatea individuală,drepturile omului,

         democraţia) care sunt pentru tine cele mai importante trei valori ?

         ..........................................................................................................

   17. Care este criteriul după care  clasificaţi grupurile etnice care locuiesc  în localitatea

         voastră ca fiind minoritare? (răspuns multiplu)

         a) Limba      b) Cultura      c) Religia        d) Obiceiuri şi tradiţii      e) Numărul

   18. Consideraţi că drepturile minorităţilor sunt respectate în localitatea voastră?

         a) Sunt pe deplin respectate                               b) Sunt parţial respectate   

         c) Variază în funcţie de comunitatea etnică      d) Nu sunt deloc respectate   e) Nu ştiu

   19. Ce aţi face voi  în primul rând dacă aţi avea informaţii cum că drepturile unei

         persoane aparţinând unei minorităţi sunt violate?

         a) Aş alerta poliţia                                 b) Aş anunţa o organizaţie internaţională

         c) Aş alerta organele administraţiei publice din localitate     d) Nu aş face nimic     e)  Nu  ştiu

   20. Voi pe cine aţi contacta în primul rând dacă drepturile voastre ar fi violate?

         a) Poliţia                b) O organizaţie internaţională                 c) Autorităţile locale

         d) Liderii informali ai comunităţii mele                e) Nu ştiu

EVALUAREA POTENȚIALULUI DE AGRESIVITATE

                                                                                                                                  

ITEMI	DA		UNEORI		NU
1.Te simti vizat(a) direct atunci cand cineva adreseaza reprosuri sau critica ceva, chiar daca mai sunt prezente si alte persoane.	5	4	3	2	1
2.Ii bruscati adesea pe cei din jurul vostru.
3.Ti se reproseaza ca esti deosebit de gelos (geloasa).
4. Crezi ca ai fi capabil(a) sa vatamezi grav eventuali agresori.
5. Ti se spune adesea ca esti prea impulsiv(a).
6. Ai obiceiul de a te implica in tot felul de dispute.
7. Intr-un conflict nu cedezi decat cu mare greutate.
8. Crezi ca ai aptitudini necesare unui conducator asa incat ceilalti trebuie sa te asculte.
9. Propriile preferinte au intaietate in raport cu ale celorlalti in orice situatie.
10. Iti plac actiunile periculoase, chiar violente.
11. Se spune adesea despre tine ca esti prea incrancenat (a).
12. Te simti extrem de multumit(a) atunci cand ii vezi pe ceilalti invinsi.
13. Te enervezi usor, chiar pentru lucruri marunte.
14. Preferi, in orice situatie, sa fii transant (a),chiar sa „calcati pe ceilalti in picioare”.
15. Ai numerosi dusmani, dar existenta lor nu are darul decat sa faca viata mai interesanta.
16. Ridici usor tonul intr-o discutie.
17. Te iriti usor si treci imediat la atac.
18. Esti fan a unei echipe sportive si ii aperi „onoarea”in orice situatie.
19. Nu accepti prea usor critici la adresa ta, reactionand cel mai adesea cu duritate.
20. Obisnuiesti sa-ti spui spui deschis parerea, chiar daca ii ranesti pe ceilalti.
21. Nu acorzi prea multa importanta convenientelor si obisnuiesti sa mergi direct la tinta.
22. Este evident ca in viata nu se obtine nimic fara lupta.
23. Te consideri, in general, un justitiar(a).
24. Esti dispus(a), in conflictele in care esti implicat(a), sa impingi lucrurile pana in „panzele albe”.
25. Uneori iti este teama de propria agresivitate
Total :

Aplicarea testului de mai sus presupune ca pentru fiecare item sa va declarati acordul sau dezacordul pe o scala de la 1 la 5, unde 1 reprezinta un dezacord total, iar 5 un acord total cu itemul in cauza. Dupa ce ati raspuns la fiecare item, totalizati punctele obtinute si interpretati rezultatul in functie de grila de mai jos

25-50 PUNCTE	51-75 PUNCTE	76-100 PUNCTE	101-125 PUNCTE
Esti mai curand o persoana pasnica, multumindu-se cu ceea ce ti se intampla. Te caracterizeaza un calm extrem, evitand sistematic orice forma de violenta sau de utilizare a fortei. Cedezi poate prea usor, chiar si cand lucrurile sunt evident in dezavantajul tau. Pentru unele lucruri merita totusi sa luptam.	Reactionezi uneori violent, dar foarte rar si in forme usoare, mai curand utilizand mijloace verbale. Va place sa fiti lasat in pace, fara insa ca „atacurile” celorlalti sa va deranjeze prea mult. Dispuneti de autocontrol, iar reactiile agresive sunt mai curand rationale, decat impulsuri emotionale.	In general, reusesti sa-ti controlezi agresivitatea, desi exista suficiente situatii cand izbucnesti violent, chiar daca dupa  aceea regreti manifestarea in cauza. Recunosti ca ai partea ta de vina pentru relatiile uneori incordate cu cei din jur. Ceva mai multa stapanire de sine ar face mult mai rare starile emotionale negative.	Iti controlezi foarte greu tendinta spre agresivitate, fiind chiar posibil sa nu te intereseze acest aspect. Orice situatie o rezolvi prin apelul la mijloace agresive, asa incat ceilalti te cam evita. Este dificil de trait in preajma ta, astfel incat ar fi indicat sa incerci dezvoltarea autocontrolului. Viata presupune intr-adevar si lupta, dar nu este un razboi generalizat.